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| 企业文化与职业道德 | |
| 引用本文： | 周爱学.企业文化与职业道德[J].公关世界,2003(5). |
| 作者姓名： | 周爱学 |
| 摘 要： | 谁制造了缺陷? 成立于1908年的通用汽车公司是美国最大的汽车制造商。在1971年12月,该公司生产的汽车不合格率大幅上升,在可容纳2000辆汽车的存车厂里放满了需要维修的汽车。经过调查发现,许多毛病都是不应出现的质量缺陷,是人为的不认真或故意破坏。于是,有人认为 |
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