公共危机管理中的政府公共关系——以汶川地震为例 |
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作者姓名: | 文忠长 王义英 |
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作者单位: | 1. 中南财经政法大学公共管理学院,武汉,430023 2. 贵州大学,贵阳,550025 |
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摘 要: | 2003年的非典标志着中国政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化的进程,使得公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众极大的关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件已经成为对我国各级政府的重大挑战,这既直接影响着我国政治经济的稳定和发展,又关系到政府在民众心中的公信力和影响。在新的时代背景和要求下,政府对公共危机的有效处理对于提升政府在公众的公共关系有着十分重大的作用。
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关 键 词: | 公共危机 危机管理 公共关系 |
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