基于读者行为的大数据服务模式分析

大数据的应用,颠覆各行业的核心业务模式,对图书馆的服务模式也带来极大挑战。鉴于图书馆当前的服务模式,严重桎梏向智慧图书馆发展的前景。本文在大数据思维指引下,基于读者行为的数据分析,对读者业务服务模式、情报服务模式及对馆员能力素质培养都提出新的观点。从数据采集、数据处理与集成、数据分析、数据解释四个流程,与读者行为的大数据相融合,给出了馆员利用读者行为的大数据改变图书馆服务模式的具体应用。馆员对读者行为的大数据驾驭分析能力与否,还须馆员自身综合素养检验,有待进一步深入研究。