入境游客对颐和园的旅游目的地形象感知——基于语料库的研究 |
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引用本文: | 江进林,陈梦.入境游客对颐和园的旅游目的地形象感知——基于语料库的研究[J].海南大学学报(人文社会科学版),2023(1):162-174. |
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作者姓名: | 江进林 陈梦 |
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作者单位: | 1. 对外经济贸易大学英语学院;2. 海南大学外国语学院 |
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基金项目: | 北京市社会科学基金项目(15WYC064);;对外经济贸易大学中央高校基本科研业务费专项资金(CXTD11-02); |
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摘 要: | 在线旅游平台的“电子口碑”是游客旅行决策的重要参考,对旅游目的地形象建构、营销和管理有着不容忽视的影响。本文选取TripAdvisor网站入境游客的1000条评论自建语料库,使用评价理论中的态度系统进行标注,以探究游客眼中颐和园的形象。研究结果表明,入境游客对颐和园的认知包括“观光休闲目的地”和“历史文化遗迹地”两种形象且整体评论积极,具体呈现为对园内自然风光、园林景观、特色建筑和规模等的正面感知,对游览过程、休闲活动和历史文化意蕴的愉悦感受,以及对导游能力和品质的认可。同时,游客对人流拥挤、景观保护不力、设施安全隐患等问题存在诟病,对观光休闲活动的商业化与历史文化的“纯粹性”有差异化的“需求之困”。本文使用的跨学科视角可以丰富旅游目的地形象的研究框架,研究结果也对世界物质文化遗产的保护与合理利用具有借鉴价值。
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关 键 词: | 入境游客 颐和园 旅游目的地 语料库 |
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