游客重游率提升策略研究——以芜湖方特动漫主题公园为例 |
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引用本文: | 纵翠丽,姚健杰.游客重游率提升策略研究——以芜湖方特动漫主题公园为例[J].湖南工业大学学报(社会科学版),2014,19(1):49-52. |
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作者姓名: | 纵翠丽 姚健杰 |
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作者单位: | 安徽工程大学 管理工程学院;德邦物流杭州分公司 |
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基金项目: | 安徽省高等学校优秀青年人才基金(编号:2012SQRW067) |
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摘 要: | 对芜湖方特动漫主题公园的调查结果显示:游客的重游动机集中在新增项目、亲友邀请和重游优惠等方面。要提升游客重游率,首先通过降低游客的重游成本、加大广告宣传、提高品牌知名度等方式对重游市场进行挖掘和开发;其次通过项目创新、重游优惠等手段强化游客的重游动机;最后必须加强和完善园内的服务与管理。
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关 键 词: | 重游率 动漫主题公园 游客满意度 |
收稿时间: | 2013/9/11 0:00:00 |
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