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情感沟通在企业公共关系中的作用
引用本文:任莉莉.情感沟通在企业公共关系中的作用[J].中国管理信息化,2013(14):83-84.
作者姓名:任莉莉
作者单位:西安财经学院行知学院,西安,710038
摘    要:情感沟通是企业发展的一个重要的推动力,在企业发展这个群体性活动中,通过情感沟通达到员工与企业、企业与消费者之间对目标利益的认同感,促进企业公共关系的和谐,以期达到员工、企业、消费者三者的共赢。

关 键 词:情感沟通  企业  公共关系
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