消费者自述:我的艰难维权路 |
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引用本文: | 李振川.消费者自述:我的艰难维权路[J].社区,2004(22):51-51. |
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作者姓名: | 李振川 |
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摘 要: | 2004年9月24日上午,我在黑龙江省富锦市的"手机大世界"五号柜台花1280元买了一部摩托罗拉E365手机(该手机有照相功能)。我要求店主刘玉梅开一张正式发票,但刘只给我开了一张保修单,并说:"这和发票的作用是一样的,如手机出现问题,凭此保修单就可以。"
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关 键 词: | 手机质量 中国 维权意识 消费者协会 《消费者权益保护法》 |
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