破除优柔寡断的文化

众所周知,CEO的工作就是制定决策。大多数CEO在任职期间都会制定无数项决策。但如果要这些决策发挥作用,整个组织还必须下定决心去加以执行。那些没有做到这一点的公司,受累于一种优柔寡断的文化。作者在为大型组织及其领导者担任顾问的生涯中,发现所有优柔寡断的案例都有一个共同点——本应产生结果的人际互动并没有产生结果。那些负责做出决定和执行决定的人没能充分沟通交流。他们受到层级体系的约束,相互间缺乏信任,并且对决策缺乏情感的投入,因此缺乏果断的行动也就不足为奇了。