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试析公共图书馆志愿者服务
作者姓名:杨军
作者单位:保定市图书馆
摘    要:由于公共图书馆读者数量及借阅量不断增多,业务逐渐多元化,各馆普遍面临人员不足、服务质量有待提升等问题。本文论述了公共图书馆开展志愿者服务的必要性及服务内容,并对当前志愿者服务存在的问题,提出相应的改善措施。

关 键 词:公共图书馆  志愿者服务  业务培训  激励机制
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