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| 谈班级人际冲突及处理 | |
| 作者姓名： | 彭晓红 |
| 作者单位： | 重庆市经贸中等专业学校 |
| 摘 要： | 一个班集体是由几十个学生组成的,由于各人的认识、情感行为方式、文化背景、扮演的角色及个性均有差异,因此在相处与交往中难免会出现不一致,发生矛盾冲突,尤其是当今纷繁复杂的信息社会,各种媒体都作用着学生,各种观念都影响着学生,加之处于青春期前后的学生自我意识强,争强好胜,血气方刚,情绪冲动,更为引发冲突准备了导火线。面对一个实际的冲突,班主任应如何处理呢?一、克服传统观念,认识冲突的不可避免性现代组织理论认为:冲突是任何组织内部常见的,不可避免的。班级也不例外。从班级人际冲突的原因来看,有角色因素,认识因素,利益因素,… |
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