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营销类岗位胜任素质模型的建立及应用
引用本文:李娟,纪伟.营销类岗位胜任素质模型的建立及应用[J].牡丹江大学学报,2009(10).
作者姓名:李娟  纪伟
作者单位:广州番禺职业技术学院;牡丹江大学;
基金项目:黑龙江省教育厅科研项目(项目编号:11525097);;黑龙江省高等学校教改工程的科研项目的研究成果
摘    要:本文分别对38家中小企业中的76名销售员进行"BEI"访谈和对973名从事营销岗位的大学毕业生进行问卷调查,构建销售员胜任素质模型。并将模型应用于"正汇""小蜜蜂"企业的招聘、测评中并进一步校正。最终确立胜任素质模型及其衍生工具。

关 键 词:销售员  素质模型  素质教育  
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