营销类岗位胜任素质模型的建立及应用 |
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作者姓名: | 李娟 纪伟 |
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作者单位: | 广州番禺职业技术学院;牡丹江大学; |
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基金项目: | 黑龙江省教育厅科研项目(项目编号:11525097);;黑龙江省高等学校教改工程的科研项目的研究成果 |
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摘 要: | 本文分别对38家中小企业中的76名销售员进行"BEI"访谈和对973名从事营销岗位的大学毕业生进行问卷调查,构建销售员胜任素质模型。并将模型应用于"正汇""小蜜蜂"企业的招聘、测评中并进一步校正。最终确立胜任素质模型及其衍生工具。
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关 键 词: | 销售员 素质模型 素质教育 |
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