管理中的公关 |
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作者姓名: | 胡灿东 |
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摘 要: | 管理是一门严谨的科学,以严格精确、不循私情为原则,通过制度化、程序化的管理,使企业有机地、高效地运作起来。而公共关系则是本世纪初才出现的一门新学科,它强调通过沟通与协调,促进企业内求团结、外求发展。管理与公关二者有着紧密的联系,从管理理论发展的三个阶段可以清楚地看到这一点。管理理论经历了 X、Y、Z 三种理论模式,即科学管理理论、人际关系理论和结构功能主义理论,早期的 X 管理理论称之为古典理论,主要体现在视员工为“经济
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