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公共服务质量改进机制建设的英国经验——基于医疗卫生领域的分析
引用本文:陈文博.公共服务质量改进机制建设的英国经验——基于医疗卫生领域的分析[J].东南学术,2012(1):113-121.
作者姓名:陈文博
作者单位:英国赫尔大学
摘    要:公共服务质量改进机制建设是提升公共服务水平的一个重要方面,而目前我国完整的公共服务质量改进机制尚未形成。本文介绍英国医疗卫生服务质量改进机制建设及其经验,以为推进我国公共服务质量改进机制建设提供有益的借鉴。

关 键 词:公共服务  医疗卫生  质量改进
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