为老服务的几点小诀窍

现在许多志愿者都经常为老人献爱心、提供力所能及的服务,而老年人有特殊的生理、心理等特点,志愿者在服务时需注意一些事项. 在与老人会谈时,如需进入老人的房间,需两个或以上探访者同时参与服务.这样做主要是为了避免在老人财务遗失时发生误会,因为有时老人记忆力不是很好,贵重物品一时忘记放哪了,找不到,便会对来访者产生误解.这也是对探访者的一种自我保护. 和老人聊天时,可陪坐于老人中间,切勿提及老人的个人隐私,如配偶、子女等,以免勾起老人不愉快的往事.应尽量让老人自己讲,我们认真听,适当回应几句.因为老人愿意讲的,一般都是他比较开心、自豪的事情,如遇到听不懂的语言时,多面带微笑,点点头来回应也可.