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| 纳税人满意度指标体系的构建及调查实例验证 | |
| 引用本文： | 朱远程,毛雪梅,宋凡.纳税人满意度指标体系的构建及调查实例验证[J].统计与决策,2008(17). |
| 作者姓名： | 朱远程 毛雪梅 宋凡 |
| 作者单位： | 北京工业大学经济与管理学院,北京,100022 |
| 摘 要： | 文章就纳税人满意度问题进行详细分析,通过专家打分法,利用yaahp0.4.0软件,试图构建一套科学合理的指标评价体系.我们以该评价体系为依据展开实际调查,采集数据,运用SPSSl3.0统计软件进行分析,结果显示该指标体系的具有全面性和合理性,以及采集数据的准确性和可靠性. |
| 关 键 词： | 纳税人满意度 综合指标体系 问卷调查 |
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