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| 经营之道贵在情 | |
| 引用本文： | 冯道常.经营之道贵在情[J].现代交际,1997(9). |
| 作者姓名： | 冯道常 |
| 摘 要： | 经营之道贵在情经营之道贵在情有资料介绍，美国波音公司客户服务部副总裁汤·舒克先生有一种颇有影响的观点：企业与客户的关系如同一对夫妻。细思之，这个比喻既形象生动，又至情至理。一对夫妻居家过日子，互相关心，互相体贴，有福同享，有难共担，必然会生活得甜甜蜜... |
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