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| 汽车售后电子商务集成系统研究 | |
| 引用本文： | 桂雁军.汽车售后电子商务集成系统研究[J].经营管理者,2013(22):275-275. |
| 作者姓名： | 桂雁军 |
| 作者单位： | 新奇特车业服务股份有限公司 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(71172043&71072077);国家科技支撑(2013BAH13F01,2012BAH93F04);中央高校基本科研业务费专项(2012-IB-063&2012-IB-060);教育部人文社科(09YJA630124&10YJAZH050) |
| 摘 要： | 通过对中国汽车售后市场的发展现状和电子商务应用现状进行分析,得出汽车服务是汽车售后市场发展的瓶颈,提出构建一站式的综合性服务平台。汽车售后市场电子商务系统集成平台从车主的需求出发,整合线下汽车售后市场各企业资源,统一服务标准,规范服务流程,涵盖车主养车需求的各方面进行资源整合和架构设计,汲取现有单一平台模式的优点,避免现有模式的缺点和不足,构建一个020模式的汽车售后市场综合电子商务系统集成服务平台。 |
| 关 键 词： | 汽车售后市场 电子商务平台 系统集成 |
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