助人者个人特质对社会工作咨询的影响——基于华仁社会工作发展中心的家庭教育咨询案例分析

本文对社会工作职业特征进行了理论分析、对华仁家庭教育咨询案例进行了实践分析,分析显示:在社会工作核心领域"社会工作咨询"中,因其核心工作触及"情感交流"和"人际关系"层面,对咨询员相应的个人特质和能力提出一定要求.分析结论表明:真诚、自然、温暖的个人特质,以及善于与人交往、善于情感交流、具有较强感受力、较高悟性和反思能力、对人性充满好奇的特征和能力,对咨询工作尤为重要,这些特质和能力有利于咨询关系的建立和咨询效果的出现.这一结论也验证了:反思能力和这些个人特质是社会工作者所需具备能力和特征中的核心和关键所在.