“儿童退烧药事件”的危机公关与企业社会责任意识 |
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引用本文: | 周军.“儿童退烧药事件”的危机公关与企业社会责任意识[J].公关世界,2011(5). |
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作者姓名: | 周军 |
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作者单位: | 浙江医药高等专科学校 |
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基金项目: | 浙江医药高等专科学校研究课题《医药企业实用公共关系技能研究》相关论文;课题 |
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摘 要: | 喧嚣一时的“儿童退烧药事件”已渐趋沉寂,回顾事件主角——海南康芝药业股份有限公司在面对“尼美舒利”危机中所采取的一系列公关行为,笔者认为其偏离了医药企业公关的价值,远离了企业社会责任,闲此它不能算是一次成功的危机公关。
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关 键 词: | 危机公关 企业公关 社会责任意识 事件 儿童 企业社会责任 公关行为 公司 |
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