利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究 |
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作者姓名: | 霍霞 徐胜朋 |
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作者单位: | [1]山东淄博供电公司营销部 [2]山东淄博供电公司信息通信公司,山东淄博255000 |
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摘 要: | 为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率,方便广大电力客户,解决客户缴费困,我们通过银电联网技术,利用银行营业网点多、分布广的优势,与银行签订协议,为供电企业进行电费的批扣。代缴,从根本上解决客户缴费困难的局面,提高了客户满意度,加快了电费资金的回收。
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关 键 词: | 银电联网 非现金 缴费 |
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