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利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究
引用本文:霍霞,徐胜朋.利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究[J].管理科学文摘,2012(25):162-162.
作者姓名:霍霞  徐胜朋
作者单位:[1]山东淄博供电公司营销部 [2]山东淄博供电公司信息通信公司,山东淄博255000
摘    要:为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率,方便广大电力客户,解决客户缴费困,我们通过银电联网技术,利用银行营业网点多、分布广的优势,与银行签订协议,为供电企业进行电费的批扣。代缴,从根本上解决客户缴费困难的局面,提高了客户满意度,加快了电费资金的回收。

关 键 词:银电联网  非现金  缴费
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