构建和谐医患关系的探讨和实践 |
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引用本文: | 王瑜珉.构建和谐医患关系的探讨和实践[J].管理科学文摘,2012(25):179-180. |
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作者姓名: | 王瑜珉 |
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作者单位: | 徐州市肿瘤医院,江苏徐州221005 |
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摘 要: | 医院文化建设是医院通过文化管理的途径使医务人员树立“患者至上”的从医理念,建立良好的医患关系,提供良好的医疗服务工作。为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境,在医惠之间建立起互相尊重、彼此信任的关系,为构建和谐医惠关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系,促进了医院文化的发展,为医院文化建设提供了动力和方向。
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关 键 词: | 医院文化 医患关系 构建 |
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