运用知识管理提升公共图书馆服务质量

知识管理做为知识经济的产物,它是全新的管理理念和管理方法。本文主要探讨如何运用知识管理提升公共图书馆的服务质量,详细分析了我国公共图书馆知识管理相关问题,重点分析如何从知识管理走向知识服务的方法。