管理关系中服务理念的创建:现代管理效率促进方法——兼论服务型政府的建设基础 |
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引用本文: | 李尚峰.管理关系中服务理念的创建:现代管理效率促进方法——兼论服务型政府的建设基础[J].贵州社会科学,2008,221(5):97-102. |
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作者姓名: | 李尚峰 |
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作者单位: | 江苏经贸学院,江苏,南京211168 |
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基金项目: | 江苏表蓝工程中青年学术带头人基金
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江苏省高校哲学社会科学研究项目 |
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摘 要: | 管理关系是一种人际关系,嵌入互动服务理念后,由于能够推动信任机制的产生,降低管理成本,成为提高管理效率的一项重要策略或途径。而政府作为管理者与公众所构成的管理关系中互动服务理念的嵌入,一方面会使政府改变职权行使方式;另一方面也会大大提高公众的信任度。
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关 键 词: | 管理关系 管理观念 管理效率 服务理念 |
文章编号: | 1002-6924(2008)05-097-0102 |
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