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管理关系中服务理念的创建:现代管理效率促进方法——兼论服务型政府的建设基础
引用本文:李尚峰.管理关系中服务理念的创建:现代管理效率促进方法——兼论服务型政府的建设基础[J].贵州社会科学,2008,221(5):97-102.
作者姓名:李尚峰
作者单位:江苏经贸学院,江苏,南京211168
基金项目:江苏表蓝工程中青年学术带头人基金 , 江苏省高校哲学社会科学研究项目
摘    要:管理关系是一种人际关系,嵌入互动服务理念后,由于能够推动信任机制的产生,降低管理成本,成为提高管理效率的一项重要策略或途径。而政府作为管理者与公众所构成的管理关系中互动服务理念的嵌入,一方面会使政府改变职权行使方式;另一方面也会大大提高公众的信任度。

关 键 词:管理关系  管理观念  管理效率  服务理念
文章编号:1002-6924(2008)05-097-0102
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