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| 基于"顾客导向"的高校招生整合营销研究 | |
| 引用本文： | 夏新颜.基于"顾客导向"的高校招生整合营销研究[J].甘肃社会科学,2007(2):231-233. |
| 作者姓名： | 夏新颜 |
| 作者单位： | 洛阳工业高等专科学校,经济管理系,河南,洛阳,471003 |
| 基金项目： | 洛阳工业高等专科学校青年基金 |
| 摘 要： | 生源是高校生存发展的关键,持续稳定的顾客吸引与保持是高校营销的重要任务.运用高等教育学理论、服务营销、关系营销的理论与方法,研究如何提高"顾客"的满意度和价值,构建高校顾客价值链模型,以提出顾客为导向的高校招生工作一体化、组合化、优化的整合营销策略. |
| 关 键 词： | 高校招生 顾客 满意度 价值 |
| 文章编号： | 1003-3637(2007)02-0231-03 |
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