额外服务——揽客妙招 |
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引用本文: | 陈强.额外服务——揽客妙招[J].家庭科技,2003(6). |
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作者姓名: | 陈强 |
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摘 要: | 商家为了促销,有的凭质量取胜,有的打价格战,有的给顾客赠物优惠,有的搞抽奖给回扣,可谓费尽心机,想尽办法。但是,商场竞争激烈,这些司空见惯的促销手段,已引不起顾客的兴趣。于是,一些聪明的商家,想出了“额外服务”这一揽客促销妙招,收到了良好的效果。所谓额外服务,就是商家为顾客提供不在本职范围的服务。 杨先生经营一家灶具、燃气门市部,面对激烈的竞
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