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| 企业会计信息系统应用满意度研究 | |
| 引用本文： | 何德华,周璇.企业会计信息系统应用满意度研究[J].中国管理信息化,2008,11(9):6-8. |
| 作者姓名： | 何德华 周璇 |
| 作者单位： | 华中农业大学,经济管理学院,武汉,430070 |
| 摘 要： | 本研究以实际企业问卷调查为基础,调查研究了企业会计信息系统应用的满意度,在美国满意度指数模型的基础上建立满意度研究的指标体系,运用四分图模型进行了进一步的分析,得出用户对于系统比较重视的指标,并对影响这些指标满意度的因素进行了研究,提出了改进企业会计信息系统应用满意度的建议. |
| 关 键 词： | 会计信息系统 顾客满意度 四分图模型 企业会计 信息系统应用 改进 因素 指标满意度 影响 系统比较 用户 分析 四分图模型 运用 指标体系 满意度研究 指数模型 美国 调查研究 问卷调查 |
| 文章编号： | 1673-0194(2008)09-0006-03 |
| 修稿时间： | 2007年11月16 |
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