智能推荐对用户负面情绪的影响因素研究

从智能推荐的负面效应出发，以效价理论为基础、智能推荐平台用户为对象，从隐私风险、操纵意图、信息单一化、个性化推荐及不信任五个方面，构建了用户负面情绪影响因素模型，利用结构方程模型进行拟合分析。研究表明：隐私风险、操纵意图和信息单一化对不信任和负面情绪有显著正向影响，个性化特征对不信任的影响不显著，但通过信息单一化正向影响不信任进而影响负面情绪；不信任对负面情绪有显著正向影响。