掌握沟通艺术迎接入世挑战 |
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引用本文: | 韩东升.掌握沟通艺术迎接入世挑战[J].辽宁工学院学报(社会科学版),2004,6(2):29-29. |
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作者姓名: | 韩东升 |
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作者单位: | 韩东升(大连市住房公积金管理中心,辽宁,大连,116003) |
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摘 要: | 沟通存在于我们日常生活中的每时每刻,它既是事业成功的关键,也是管理的灵魂.管理者必须学会有效沟通,掌握沟通艺术.要进行有效沟通,管理者必须培养敏锐而准确的洞察力,必须学会倾听,针对不同的人群和团体,使用不同的沟通方式.
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关 键 词: | 沟通 竞争 艺术 管理 倾听 |
文章编号: | 1008-3391(2004)02-0029-02 |
修稿时间: | 2003年1月20日 |
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