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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
办公室主任如何艺术地化解工作人员之间的矛盾
作者姓名:
杨继程
作者单位:
中共湖北省宜昌市西陵区委办
摘 要:
一是当好"调解员",对症下药处置矛盾 当办公室人员之间有了矛盾后,办公室主任要及时了解情况,掌握矛盾产生的缘由,做出客观的分析,妥善处置,以防矛盾激化.在调解中做到:一要寻根究底查明原因.不可冷眼旁观,听之任之,而要主动找当事者了解情况,倾听双方诉说.同时办公室人员还要听听知情人员的评判,力求全面准确地了解出现矛盾的根源.二是要对症下药巧妙化解.
关 键 词:
办公室主任
艺术
全面准确
知情人员
妥善处置
分析
情况
办公室人员
调解员
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