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抓好医院窗口建设 创新医疗服务理念
作者姓名:李晶
作者单位:湖北省孝感市中心医院办公室
摘    要:维护生命、促进健康,是医疗服务的根本宗旨。发扬人道和博爱,是医务人员最基本的职业要求。在医疗服务中实行有情感和理性的人性化服务是现代化医院建设和管理的重要内容,该文探讨如何抓好窗口建设,创新医疗服务理念。

关 键 词:窗口建设  人性化服务  管理
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