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办公室接待工作中精细化管理的应用
作者姓名:杨舸  丁军亮  房剑锋
作者单位:中国飞行试验研究院
摘    要:一个单位的综合管理部门就是办公室,办公室处于综合协调、联系内外、承上启下以及综合协调的核心地位,对于单位的长足发展有着不可替代的重要影响。而接待工作是办公室工作的重要组成部分,讲究的是在精益求精的前提下做好每一个工作细节,所体现的是一个单位协调能力和管理水平的高低。在最新的历史形势下,精细化管理作为一种科学的管理模式逐渐显露山水,如何在办公室接待工作中运用精细化管理,逐渐成为备受关注的热议话题。

关 键 词:办公室接待  精细化  培养意识  完善流程  强调素质
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