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| 消费者要退货，商家故意拖延怎么办？ | |
| 引用本文： | 金明.消费者要退货，商家故意拖延怎么办？[J].老年人,2004(2):39-39. |
| 作者姓名： | 金明 |
| 摘 要： | 问:我在一个体商场买了一双皮鞋,没穿多久就出现质量问题。我找到商场要求退货,商场却以种种借口拖延不解决。我该怎么办?刘长明答:根据《消费者权益保障法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意 |
| 关 键 词： | 消费者 退货 商家 权益 侵权 |
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