民情信息员“百事管” |
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引用本文: | 杨茹.民情信息员“百事管”[J].社区,2011(23):22. |
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作者姓名: | 杨茹 |
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摘 要: | 过去,居民有事才去社区;现在,社区派人主动上门——怎么办医保、怎么申请公租房,或者与邻居有了矛盾,或者生病住院……都有人管江西省丰城市河洲街道新城社区民情信息员陈志昌习惯随身携带一个笔记本,上面记录着每天发生在身边的民情,大到化解群众矛盾纠纷的全过程,小到寥寥数语的一次上门登记。陈志昌十分感慨地说:"社区的事多,且杂,涉及方方面面,处理起来需要技巧。尽管我们每天记录的都是帮居民做的一些小事,但每件小事对居民来讲都是急需解决的大事。"
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关 键 词: | 信息员 社区居民 民情 全过程 丰城市 群众工作 江西省 矛盾 记录 河洲 |
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