保险虚假承诺的原因及对策

守信用,是保险行业核心价值理念的基础。守信用,关键就是践行保险行业的承诺。认真分析保险业虚假承诺的具体表现、原因、危害及治理措施对策,打击保险虚假承诺,对于完善保险行业服务承诺制度,切实保护消费者权益,建设诚信行业信誉,具有十分重大的意义。治理保险行业虚假承诺,一要建设行业诚信文化,规范保险市场秩序。二要加强对服务承诺全过程监督管理。三要加强保险宣传教育,提高社会识假能力。四要加强保险行业完善自律,齐心协力构建和谐。