从效能革命到流程再造

一个文件从批示到反馈要多少天?以一个市级领导的批示为例，批示一般首先要由其秘书或别的部门层层转达，按一个部门呆一两天计算，这一环节要六七天时间，双休日还不计算在内；此后再到综合处，再分发给督查室等职能部门，再分发给相关责任单位。至此半个月可能已经过去了，而这尚只完成了一半的环节，责任单位落实之后还要按原路反馈。