摘 要: | 报纸群众工作历来是报纸工作的一个重要组成部分。进入新的世纪 ,报业竞争更加激烈 ,利用热线电话来吸引读者 ,服务读者 ,引导社会舆论 ,成为一种潮流 ,报纸群众工作因此而更加具有了鲜明的时代特色。一首先 ,社会生活方式的变化 ,特别是通讯时代的来临 ,推动读者热线走向前台。由于电讯事业的飞速发展 ,人们的通讯方式亦发生了深刻的变化 ,至上世纪末期 ,很多报社群工部每天收到的来信已经相当稀少。与此相反 ,来自读者来电的线索却不断增加 ,特别是到了最近两年 ,手机短信异军突起 ,报纸获取新闻线索又有了新的变化。此时的读者已经不习惯…
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