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| 上海市居民对＂政府为民办实事项目＂的满意度调查与评价 | |
| 作者姓名： | 徐红 张喆 |
| 作者单位： | 同济大学经济与管理学院,上海201804 |
| 摘 要： | 本文通过描述性分析和统计分析对上海市＂政府为民办实事项目＂的知晓度及满意度进行探索研究,结果发现上海市居民的总体满意度为67%,受居民年龄、文化程度、职业、收入和政府与居民的沟通状况等因素的影响.在进一步的项目实施中,政府应着重解决城市环境、住房保障、交通、就业等问题. |
| 关 键 词： | ＂为民办实事＂ 知晓度 满意度 |
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