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质量价值链分析
引用本文:
曹梦菲.质量价值链分析[J].管理科学文摘,2010(30):88-88.
作者姓名:
曹梦菲
作者单位:
重庆大学,重庆400044
摘 要:
本文以美国哈佛大学教授Michael.E.Potter的价值链理论为基本工具,分析质量对价值链的影响.指出作业链是价值链和质量链的统一,并对企业价值链和产业价值链中的质量因素进行分析,使企业获得持久的竞争优势.
关 键 词:
质量
价值链
竞争优势
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