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TA沟通分析在人力资源管理中的应用
引用本文:王璐.TA沟通分析在人力资源管理中的应用[J].管理科学文摘,2010(31):44-44.
作者姓名:王璐
作者单位:首都经济贸易大学劳动经济学院,北京100070
摘    要:本文从以下方面探讨了TA沟通分析在人力资源管理中的应用:招聘和人员配置中,应注意自我状态在人岗匹配上的作用;在绩效反馈及内在薪酬中体现安抚;应用互补沟通构建组织承诺;将TA作为企业培训的一部分。

关 键 词:TA  自我状态  安抚  组织承诺  互补沟通
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