护理人员耐心状况调查 |
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引用本文: | 邵建文,刘 虹.护理人员耐心状况调查[J].南京医科大学学报(社会科学版),2016(4):297-300. |
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作者姓名: | 邵建文 刘 虹 |
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作者单位: | 南京医科大学医政学院,江苏 南京 211166,南京医科大学医政学院,江苏 南京 211166 |
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基金项目: | 江苏省社科基金项目“医院人文建设与公立医院改革发展研究”(13GLB010) |
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摘 要: | 目的:开展护理耐心现状调查,为提高护理人员耐心以及人文关怀能力提供建议。方法:利用自行设计的调查问卷,对8所公立医院的护理人员及患者进行护理耐心的现况调查。结果:护理人员耐心状况水平自评较高,患者评价偏低;患者评价显示急诊科室护理人员耐心程度最低,且对不同就诊科室护理人员耐心评价有差异(P<0.05);护理人员认为做到耐心的最大困难是工作压力大;患者最在乎的是护理人员的态度。结论:护理人员需加强对耐心的人文内涵的认识,提升医学人文关怀能力,耐心与患者沟通,院方需合理安排人力资源,为护理人员减压。
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关 键 词: | 护理 耐心 护患关系 |
收稿时间: | 6/7/2016 12:00:00 AM |
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