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| 论新时期的医院形象建设 | |
| 引用本文： | 石晓东.论新时期的医院形象建设[J].中国石油大学学报(社会科学版),2000,16(3):50-51. |
| 作者姓名： | 石晓东 |
| 作者单位： | 胜利油田中心医院,山东,东营,257034 |
| 摘 要： | 医院形象是医院在公众印象中从内在到外表的整体特征,是医院通过自身行为向社会及公众展示其本质特征,进而给公众留下的关于医院整体性和综合性的印象与评价。它是医院文化的综合体现及外部反映。这个整体特征不是抽象的,而是职工形象、技术形象、服务形象、环境形象的具体表现。下面,就新时期医院形象建设谈谈自己的看法和认识。一、医院形象的特征和作用医院形象是通过长时期医疗技术服务、环境建设来体现的,具有三方面的特征。1医院形象具有导向性的特征。医疗需求群体,是一个比较特殊的群体,这个群体在需求选择上,首先要以服务环境和服… |
| 关 键 词： | 医院形象 医院形象建设 社会效益 经济效益 医院形象目标 职工队伍 |
| 文章编号： | 1000-5951(2000)03-0050-(02) |
| 修稿时间： | 1999年11月8日 |
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