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| 接待上级礼仪规程 | |
| 引用本文： | 刘大宁.接待上级礼仪规程[J].办公室业务,2013(14):53-54. |
| 作者姓名： | 刘大宁 |
| 作者单位： | 河南牧业经济学院 |
| 摘 要： | 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。接待工作更是如此,一般来讲,针对上级部门来访,作为下级,接待礼仪要做到:高度重视、统筹安排、体现尊重。具体说来需要注意以下几个环节:(一)胸有成竹,熟知程序;搜集信息,充分准备。在接到接待来访任务时,要做好周密的准备工作,除了掌握对方来访的目的外,还要做好两方面的准备:一方面要对来访人员信息了如指 |
| 关 键 词： | 重要环节 礼仪 接待工作 客人 社会交往 基本的 高度重视 人员 主人 重要方面 |
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