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| RFM：客户价值掘金利器 | |
| 作者姓名： | 刘艳 |
| 作者单位： | 新华信国际信息咨询北京有限公司 |
| 摘 要： | 营销管理人员经常会面临平衡公司预算与客户营销覆盖率的挑战。春节临近，正是商家的促销旺季，作为一家大型超市的市场经理，如果在既定的促销预算里，只能从60万交易会员中挑选20万人进行直邮目录营销，你会如何选择？ |
| 关 键 词： | 客户价值 RFM 利器 营销管理人员 促销预算 客户营销 市场经理 大型超市 |
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