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分类号
杂志ISSN号
客户抱怨:改变的力量
作者姓名:
别慧军
作者单位:
新华信国际信息咨询(北京)有限公司
摘 要:
今年的中国市场,关于产品质量的新闻多了起来,企业表明立场,媒体广泛报道,消费者积极参与。进入多媒体经济时代的我们,除了电视、广播等传统渠道,互联网也成为一个不容忽视的“倒苦水”的地方。
关 键 词:
客户抱怨
力量
中国市场
产品质量
经济时代
多媒体
消费者
互联网
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