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| 你的对手满意吗？ | |
| 作者姓名： | Mauricee Schweitzer |
| 摘 要： | 笔者的一位MBA学员最近讲了个故事,说明确保谈判对手的满意是何等重要。有两位顾客在该学员的家用电器商店购物。一位顾客买了几样家电,然后索要离谱的折扣——实际上,折扣离谱到商店几乎赚不到钱。虽然如此,该顾客还是怏怏地离开了商店,认为自己一次买 |
| 关 键 词： | 谈判对手 MBA学员 家用电器 商店 顾客 购物 家电 折扣 |
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