基于社会化媒体的营销体系重构研究

论文在分析传统营销失效的原因及社会化媒体特点的基础上,提出社会化媒体营销让营销回归与消费者对话的内在本质。从构建网络化生态组织模型、全触点沟通体系、社会化品牌协同机制、基于SCRM的精准营销四方面,探讨社会化媒体营销体系框架,旨在厘清社会化媒体环境下企业营销理念与核心任务。