| 信息加工视角下移动端与PC端的促销效果差异研究北大核心CSSCI |
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| 引用本文： | 李宗伟,张艳辉,张春凯.信息加工视角下移动端与PC端的促销效果差异研究北大核心CSSCI[J].管理学报,2021(10):1533-1542. |
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| 作者姓名： | 李宗伟 张艳辉 张春凯 |
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| 作者单位： | 1.上海应用技术大学经济与管理学院;;2.华东理工大学商学院200237; |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(71974130)；上海市浦江人才计划资助项目(2019PJC096)。 |
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| 摘 要： | 结合"刺激-反应"理论与精细加工可能性模型,以淘宝网打折和旺铺两种方式为例,对移动端与PC端消费者的信息加工与购买决策行为进行比较研究。研究表明:受决策路径选择的影响,打折在移动端更能提高销量,旺铺在PC端更能提高销量;产品信息强度对旺铺的促销效果具有显著正向调节作用;旺铺与PC端的匹配性、打折与移动端的匹配性均受产品特征影响;由于移动端与PC端信息呈现方式存在差异,消费者会采取不同的信息加工路径,最终导致不同的行为反应。
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| 关 键 词： | 在线促销 移动端与PC端 刺激-反应”理论 信息加工 精细加工可能性模型 |
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