新时期政府形象的重要性

正政府形象是一个自从有政府以来就始终存在的客观形象,是与人们关系极其密切的一种特殊形象。是公众对政府综合认识后形成印象的总和。政府形象由有形形象和无形形象两部分组成。所谓的有形形象就是指公众可以直接感受到的形象。如政府的自然外观,组织设置,工作人员的行为等。无形形象是指在无数有形形象的基础上,通过公众感知记忆、思维等心理活动,在思想上升华后而得到的形象。它是有形形象的     

高职文秘专业“模块项目式”人才培养模式的探索与实践

一、"模块项目式"人才培养模式的内涵商务秘书以提供智能服务、辅助管理为主要工作内容。商务秘书工作综合性、辅助性、事务性强,每项工作并没有严格的工作流程,但是工作任务类型、层次明晰,每种类型的任务下又具有相对独立和系统化的工作流程。根据这样的职业特征,笔者提出"模块项目式"人才培养模式,即根据秘书工作的典型工作任务,设计出商务形象塑造、商务交往沟通、商业信息处理、商务客户管理、商业事务处理、商业活动安排、商务档     

秘书腐败犯罪的司法控制

<正>所谓秘书腐败犯罪,是指党政机关秘书工作人员利用其职权职位所实施的权钱交易、权色交易、权权交易等失德失范、违法犯罪的行为。所谓司法控制,是指通过司法程序追究犯罪行为人刑事责任,打击和惩处犯罪分子,彰显刑罚的威慑力,从而达到预防和遏制犯罪的目的的法律措施。对作为国家工作人员职务犯罪组成部分的秘书腐败犯罪,通过司法进行控制是一种有力的手段。但这种手段在我国此种反腐斗争中运用得并不顺畅,效果也不理想,因而有必要加以完善。秘书腐败犯罪的严峻性近年来,在各种职务犯罪中,党政机关秘书和党政领导     

浅谈秘书的协调艺术

协调,指事物相互适应和有序的关系状态。爱因斯坦说“:统一、联系、和谐、协调是自然界的普遍性质。”本文所说的协调,是指通过协商和调解,减少和化解各类错综复杂的矛盾,使各相关方面形成共识,有序配合,以利于推进工作,实现共同目标。有学者认为,协调就是管理。一切社会性活动,任何有组织的工作过程,都需要协调。协调是公共关系的基础,是秘书工作的一个重要组成部分。秘书通过具体的协调行为,运用协调艺术,使社会组织与相关公众的关系达到良好状态,以利于组织更好地生存与发展。秘书的协调工作,应在领导的授权下或在其职责范围内,调整和改…     

浅谈师生间的合作与交流

合作(collaboration)广义上是社会性动物所具有的一种行为类型.指活动的各方为着共同的利益和目标协调一致而采取的共同完成的行为.教学中的合作是指师生形成一种伙伴关系,通过共同阅读与讨论,示范教学等形式,在具有平等的气氛中开展学习和研讨,借助集体的智慧完成教学任务,提高课堂效率的行为.     

秘书人员应具备档案意识

档案意识是指人们对档案和档案工作了解和认识的程度,它在很大程度上影响着档案工作的发展和档案价值的实现。提高社会档案意识是加强档案工作的一项长期任务,而提高秘书人员的档案意识尤为重要。秘书是档案最主要的形成者之一。     

政府公共部门组织沉默行为的成因及干预对策

政府公共部门的组织沉默行为,是指政府公共部门中的大多数公务员在面对组织中存在的问题时,出于某种目的而没有表达个人观点的行为。公务员公共管理和公共服务的双重职业特征,使其组织沉默行为的负面溢出效应放大,不仅有损于公务员自身形象和服务对象     

和谐着装塑造秘书职业形象

着装是一门艺术、一种文化，是给他人“第一印象”的重要组成部分。秘书是领导的参谋和助手，工作在组织的核心和窗口部门——办公室，其形象直接影响着组织和领导的形象。因此，秘书着装应该体现个人的精神面貌和组织的文明形象，绝对不可掉以轻心。美在和谐，秘书着装也要体现出整体和谐之美。     

加入WTO后企业秘书的角色意识

秘书的角色意识是指秘书人员以自己所担任角色的社会地位，身份及行为模式、规范的整体认识和判断。入世后，企业秘书应深化角色意识努力使其工作与国际接轨。     

秘书的隐性权力探秘

<正>一直以来,秘书群体是"领导身边人"概念中一个重要而特殊的类属。因其工作性质辅助性、工作内容庞杂性和工作环境多变性,秘书在开展工作的过程中易于与领导形成非同一般的关系。而靠近作为公权力掌握者和践行者的领导干部,实际上就是间接地靠近了公权力。现实生活中,许多秘书正是通过与领导干部形成特殊的工作依附关系和人际互动关系,拥有了自身间接性作用于公权力的诸多隐性权力。一、秘书的隐性权力从哪里来     

影响秘书工作主动性的因素浅析

辅助性是秘书工作的本质属性,也是秘书部门天生的属性。秘书工作的辅助性是指秘书工作必须按领导的意图和要求去做,秘书人员一定不能越权越位,必须在领导的授权或授意下去办文、办事。所以,秘书工作从本质上讲是被动的。按领导意图办事使得秘书工作具有被动性特点,但这与秘书人员应当发挥主观能动性并不矛盾,秘书工作也要有创造性和主动性。秘书人员在秘书工作中要充分发挥主动性,是为了把秘书工作做得更好。如果秘书人员像算盘珠子一样,拨一拨动一动,那是干不好工作的。秘书人员要多想办法,遇事拿出多种方案,把工作做在前边,这样就能应对工…     

网络虚拟社会对党的建设的影响及对策创新研究

所谓网络虚拟社会,是指社会主体经由网络平台,在其中实施各种社会行为、进行社会交往、开展社会活动而形成的一种具有"亚社会性质"的社会形态"。虚拟"一词只是一种技术层面的描述,并非虚无或虚幻的。网络虚拟社会是在网络信息技术支撑下,一种既客观实在     

学校文化建设浅谈

一、什么是学校文化 1、各种学校文化的定义 (1)学校文化指学校内有关教学及其他一切活动的价值观念及行为形态. (2)学校文化是在一定的社会历史环境中,学校和学校教职工在教书育人和组织管理中,为追求和实现共同目标而逐步创造和形成的观念形态和文化形式的总和,它包括价值观念、行为总则、道德规范、心理趋向以及规章制度、校风校貌、学校精神和学校形象等.     

秘书工作中的电话礼仪

电话是秘书工作中必不可少的工具之一。在办公厅（室）工作中，注重电话礼仪，在电话使用过程中表现出良好的素养，对于提升秘书人员的个人形象和单位形象，创造友好、和谐的工作环境和氛围，提高工作效率，具有十分重要的意义。     

秘书过分表现的消极影响

秘书是领导的参谋和助手，秘书在领导活动中所处的这种特殊的地位关系，要求秘书工作者必须清醒地把准自己角色，恰如其分地当好领导的参谋和助手。但在实际工作中，不少秘书做不到这一点，自觉不自觉地经常会出现一些过分表现的行为，偏离了自身在领导活动中从属性角色的位置，不但给自身形象造成损害，而且也给工作带来了许多不良影响。     

和谐视阈下我国党政机关秘书腐败问题研究

近年来，多位领导干部的腐败案件中都伴有严重的秘书腐败，秘书腐败比领导腐败毫不逊色，甚至有过之而无不及，秘书与为之服务的领导形成了权力链条、腐败链条，秘书腐败行为已经成为一种腐败新形态。党政机关领导的秘书，     

如何当好外企秘书

外企秘书，又称奥菲斯小姐，因其几乎百分之百由青春靓丽的女性担任，而形成了上班族中一道独特的风景。这确实一直是个引人注目的职业。工作干练、举止得体、形象优雅是奥菲斯小姐给人们的印象。当外企秘书能很快熟悉公司业务，能锻炼办事的综合能力，能获得升迁的机会……种种“好处”吸引着梦想当外企秘书的人。然而，要当好着实不易，     

接待工作中秘书人员的礼仪要求

接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。     

个性化人力资源管理实践对员工创新绩效的影响:组织公民行为的中介效应

个性化HRM实践是指在组织战略的指引下,围绕人力资源个体或某一群体的个性差异和需求特点,在招聘选拔、培训开发、绩效考核、薪酬福利与雇佣安排等方面制定的具有个性化特征的管理方案。为探索个性化HRM实践对员工创新绩效的影响,以及组织公民行为在二者关系中的作用,运用194名基层管理者问卷调查数据的结构方程模型分析结果显示:个性化HRM实践的个性化考核和个性化工作安排因子对员工的创新绩效有显著的正向影响,而个性化培训、个性化招聘和个性化工作设计因子则通过组织公民行为的完全中介作用影响创新绩效。这一结论表明个性化HRM实践能够给予员工工作自主性,增强其对组织的认同,并促进创新绩效的提升。     

文字秘书如何保持独立人格

文字秘书在政策形成和领导决策过程中发挥着重要作用,因此文字秘书常常被称为领导的参谋、智囊、文胆.但是文字秘书和领导者只是一种工作关系,是被领导与领导、协助与被协助的关系,而不是人身依附关系.领导都有很高的理论水平和丰富的实际工作经验,文字秘书一定要在准确领会领导意图的前提下起草文稿,但是也要保持相对的独立性,只有保持相对的独立性,以文辅政才能体现客观性、全面性.