“电子书房”:为居民“个性化点餐”

南京市福润社区坐落于美丽的秦淮新河两岸,总面积1.3平方公里,现有总人口13000余人,其中户籍人口2200余人,是2009年成立的一个新型农村社区。为全面满足新农村新居民在精神文化方面的新需求,社区从硬件提档升级、软件规范创新两方面同时着手,探索一条符合民愿、凝聚民心、发扬民主的特色品牌文化发展道路。福润社区"电子书房"便是社区两委在深化文明创建新载体方面的一个尝试,旨在为社区居民、尤其是社区的失地农民和离退休老人创造一个良好的学习空间。     

用特色文化“点亮”社区

海棠溪街道海棠晓月社区东邻重庆市南岸区海棠溪街道办事处,南行烟雨路,西向南坪,北靠美丽的重庆南滨路可直通渝中区。辖区占地1．5平方公里,户籍居民4341人,实有居民4834人（含户籍户、常住户与流动户）,人口10300余人。近年来,海棠晓月社区立足自身实际,致力于文化建设,通过调动社会各方力量努力打造一个文化氛围浓、居民素质高的文化型社区。     

把党和政府的关怀送到“家”——宁南街道康盛花园“三送”活动送出了什么

康盛花园社区地处城郊接合部，是一个以农为主、农居混住的新社区。近年来，康盛花园社区党支部针对社区居民中无固定收入来源的家庭多、失地失业人员多、外来人员多的情况，坚持开展送岗位、送温暖、送文化“三送”活动，努力建设失地农民有就业保障，困难居民有真情关爱，社区群众有文明生活的“三有”社区，使群众真正找到“家”的感觉。     

社区大讲堂：居民的“精神氧吧”

走进山东省临邑县邢侗街道凯旋社区同德小区，走在那干净的甬路上，望着那鳞次栉比的楼宇、葱郁的绿地，看着居民和谐愉悦的场景，很难想象这是一个聚集了10余个拆迁村庄的农民而形成的杂居小区。人与人、人与环境如此和谐，这不能不提及社区大讲堂这个文化载体。     

姜肖蓬：“居民的事，再小也是大事”

1999年6月,姜肖蓬被莱州市永安路街道党工委以社区助理的身分下派到西小区,负责组建莱州市第一批社区居委会,同年8月,姜肖蓬当选为西小区社区居委会主任。自上任以来,她以其扎实细致的工作方式、谦虚谨慎的工作态度和和蔼可亲的优良品德,在社区这一最基层的工作岗位上尽心尽职。几年来,西小区社区各方面都发生了深刻的变化,居民的生活环境和精神面貌焕然一新。新颖的社区文化吸引居民社区文化是居委会工作的一个重要组成部分,也是增强居民对社区的认同感和归属感的重要手段。为宣传党的方针政策,提高居民的综合素质,上任伊始,姜肖蓬亲自执笔…     

民主测评“考”社区工作者业绩

8月14日，江苏省无锡市崇安区广益街道纪委带来了“考卷”，让丁村社区居民给社区工作者“评分”。“考卷”是从“德、政、勤、绩、廉”五个方面进行考核打分。测评对象有社区的党员代表、居民小组长代表、企业代表及社区两委班子代表等40余人，然后再由街道随机抽出的4名代表进行个别谈话，全方面评价与衡定被测评对象一年来的工作状况、服务质量、政治素养、职业操守等诸多方面情况。     

“同玩节”——社区与业主的“亲密接触”

根据社区实践经验,中高档新小区共建工作往往难以真正开展,主要原因是居民大多为中青年,平时工作繁忙,社会活动也多,参与社区建设的积极性不是很高,社区工作难以得到居民的支持和回应。作为一个开放性的新社区,浙江省杭州市翠苑街道     

“定制服务”拓展计划之——互联网中的群众路线

2014年,北京市朝阳区亚运新新家园社区党支部以群众路线教育实践活动为契机,结合社区区域大、小区分布距离远、居民构成“三高”的特点,在加大社区网站、微博建设的同时,采取了在各个小区的“业主互助群”“小区论坛”“业主微信群”“单位共建群”等中设置“六大委员会”来满足上班族和不定期居住业主、单位职工对社区工作的了解,特别是有效地畅通了相互间的沟通平台,夏天谁家的房子漏雨了、冬天谁家的老人一个人在家,尽在社区工作者的“视野”之中;门店扰民、群租房治理举报、物业服务问题反馈等等,社区工作者都能第一时间了解;谁家的孩子入托上学需要政策咨询,谁家的老人想要参加文体组织,社区工作者都能很陕解答,截至目前,社区已经通过这种形式为居民解决大小问题百余件,很多解决不了的问题也能及时沟通以求谅解,通过这种方式不断满足新时期居民群众的多元化需求,密切关心联系居民群众,并努力为其排忧解难,及时解决居民反映的突出问题。     

“小天地”激发“大活力”

河南省安阳市文峰区西关街道位于文峰区西部，辖区面积1．71平方公里，下辖4个社区，有居民8100余户、1．9万余人。除汉族外还居住着回、满、蒙、朝鲜族等少数民族居民，是安阳市最大的少数民族聚居区。西关街道辖区基础条件差，困难群众多，社区工作人员负压力大。     

“网上居委会”能做哪些事

"网上居委会"是现如今社区建设的一个流行词。不少城市社区在调查到有绝大多数的居民习惯使用网络后,便将党建、低保、就业、计生、廉租房等政策、信息,以及办理程序上网公布,使居民足不出户就能获取各类信息,掌握社区动态。在上海,闵行区颛桥镇好世凤凰城"网上居委会"于2004年10月诞生,通过多年来的实际运作,"网上居委会"在线人数从每天最初的200多人到现在的1000多人,成为社区一个凝聚人气、凝聚智慧、凝聚感情的有效平台;而石家庄市华兴社区自2008年在全市首创"网上居委会",解决群众大小事情千余件……好的消息不断传来,不少社区闻风跃跃欲试。"网上居委会"除了能为居民提供常规的业务办理,还能做哪些事呢?     

从麻将馆到乒乓球吧

江苏省溧阳市盛世华城社区是一个刚刚成立的新社区，为解决社区文化活动硬件设施与居民日益增长的文化需求之间的矛盾，作为社区主任的我带领同事们绞尽脑汁，最后，在街道办事处的支持下，我们争取到了一个120平方米的活动用房。这下可好了，不管刮风下雨，居民们都能开展文体活动了。可是，新的烦恼很快就来了，小区内的居民大多热衷于打麻将，以冯立铭为代表的居民强烈要求在活动室摆满麻将桌。     

“城中村”蝶变

这是一个新社区，成立不过3年多。站在社区居委会办公大楼前，可以看到城区不多见的景象：往南不足50米就是农田，向北稍远处便是林立的新楼盘。说起历史上的脏乱差，居民们“一言难尽”，不过，自从开始探索将社区进行集中封闭式管理，居民们已经看见了社区的变化。     

日本社区图书馆以特色服务取胜

日本为了保护自己的文化，丰富居民的生活，在社区建设方面下了很大力气，尤其是在社区文化建设上。日本的社区文化建设起步较早，特别是在20世纪70年代，在图书馆设置方面，他们提出在居民徒步20分钟之内必须有一个图书馆，每月至少有两次以上的巡回送书服务。日本社区图书馆以各种各样的特色服务得到了社区居民的认可。     

建“居民之家”：居民乐活，夕阳有约

北京市朝阳区将台地区梵谷水郡社区成立于2009年,是农村城市化进程中成立的新社区。社区居民2688户,其中本地居民523户,农民拆迁转居439户,商品房购房者1726户。社区居民构成复杂,群众诉求多元,对社区的认同感、归属感迥异。为使社区居民有一个开展文化活动的场所,     

“触角”长了“手脚”快了“脑子”活了议出来的“和谐”

早在2000年，山东省青岛市李沧区楼山街道楼山后社区两委会为更好地听民声、知民意，多办利民之事，经研究并民主推荐组成了社区企业经理、党员、退休职工、居民代表组成的社区议事会，10年来社区议事会已由最初的10人扩大到现在的21人。社区议事会主要是对社区内的公共事务进行商议，组织动员驻社区单位和社会力量参与社区建设；受居民代表会议委托，监督居委会工作；根据居民要求对社区居委会工作提出质询、意见和建议，不仅拓宽了联系群众的渠道，     

“诸葛亮会”架起“连心桥”

“社区的垃圾堆为什么还没有处理？新硬化的大街怎样进行绿化？亮化工程如何开展？”日前，在山东省沾化县富国街道富国社区的“诸葛亮会”上，30名居民代表和党员代表就道路维修、环境卫生、社区绿化等十余项内容6个问题进行了讨论，社区工作者逐一记录并作答，对当场答复不了的3个问题则承诺在3天内以书面形式答复给每位代表。     

“为年轻人服务，就得用年轻人的方式”

北京市昌平区北七家镇望都新地社区党支部、居委会成立于2012年，社区居民大部分比较年轻。针对年轻居民群体，怎样把社区服务做得贴心、做得到位，曾经是困扰居委会的一个难题。     

“草根”社团里的“名角”

在辽宁省沈阳市沈河区风雨坛街道雨坛社区，有个“雨坛社区文化艺术团”。在这个由原沈阳市歌舞团、话剧团、评剧院的家属宿舍组成的社区里，有着许多身怀各种绝技的“能人”，他们有的来到社区发挥余热，有的倾心尽力为社会公益事业忙碌着…一在他们的带领和影响下，居民从家里走出来，玩起来，乐起来，开心起来，充分展示了社区居民群众良好的精神面貌． 发挥余热——郝赫 “噼啪!噼啪!噼里啪啦!一颂共产党，号角敢吹响，九十年前在上海，迎来新曙光。二颂共产党，工农齐武装，     

十四区：感受公益文化的社区“气场”

朝阳区和平街街道十四区社区，在北京市中心城区东北方向，地处二环路与三环路之间。社区现有2000多户居民。追溯起来，十四区所在的和平街街道，是新中国成立后较早规划并建成的居民小区。老住户说，这里是与新中国一起诞生的。也许正因为这样的历史原因，在十四区的社区文化中，总是能让人感觉到新中国诞生时的那种健康向上的气氛。近些年来，在十四区社区日益广泛开展的便民志愿活动，已经成了居民日常生活的一部分，也成了十四区社区的品牌。     

“居民园地”进楼道

和别的社区居委会不同,王改玉所在的老街社区是河南省漯河市商业最繁华地区,也是驻区机关、企业较多的一个社区。居民中,老年人占了很大的一部分,生活困难的人也比较多。就在这样一个社区,王改玉做了28年的居委会主任。说起辖区居民的情况,王改玉如数家珍,1781户居民,她能迅速说出谁家在哪里、谁家有什么困难。由于社区地理位置的特殊性,王改玉和居委会的同志们经常深入居民群众和机关企业商户中,倾听大家的意见和建议,根据居民的实际需求,老街社区先后成立了扶贫助残服务队、思想道德教育服务队、科普教育服务队、治安联防服务队、水电服务…